顧客 意味 広辞苑 – 顧客(こかく)の意味や読み方 Weblio辞書

顧客(こきゃく)とは。意味や解説、類語。ひいきにしてくれる客。得意客。こかく。「顧客を獲得する」「顧客名簿」 – goo国語辞書は30万語以上を収録。政治・経済・医学・ITなど、最新用語の追加も定期的に行っています。

顧客で始まる言葉の国語辞典の検索結果。こかく【顧客】,こきゃく【顧客】,こきゃくかんけいかんり【顧客関係管理】,こきゃくこうないきき【顧客構内機器】,こきゃくこうないせつび【顧客構内設備】,こきゃくしょうがいかち【顧客生涯価値】,こきゃくじょうほうかんり【顧客情報管理

ナビゲート ビジネス基本用語集 – 顧客の用語解説 – 自社の商品・サービスを販売する対象。すでに購入してくれている顧客だけでなく、購入の可能性のある範囲までを含めてとらえる必要がある。顧客は個人に限らず、企業や流通業者、行政機関が対象となる場合もある。

「顧客」と「お客様」の意味の違いと使い分けは?

顧客(こきゃく、英:customer)とは、自社の商品やサービスを販売する対象のこと 。. 電力事業者・ガス事業者などのエネルギー供給関係では、需要家(じゅようか)という用語も多く使われる 。 また、サービスの対象によって旅客・観客などの言葉も使われる。

こきゃくまんぞくど【顧客満足度】とは。意味や解説、類語。自社の製品やサービスに対して顧客がどれだけ満足しているかを数値化した指標。これを元に新たな製品を開発したり、サービスを向上させたりすることで企業の利益に結びつける。CS(customer satisfaction)。

「広辞苑無料検索」とは、広辞苑をはじめとして、大辞林、日本国語大辞典、斎藤和英大辞典、日本大百科など様々の大型辞典の内容を無料で閲覧できるサイトである

顧客:顧みて(かえりみて)くれる客 広辞苑第5版から 同じような対応になるだろう(したほうがいいだろう)ということもいえるので、言葉の意味とは別に「すべてのお客様は顧客である」という考え方もありえます。

6月に日本生産性本部がまとめた19年度日本版顧客満足度指数(jcsi)調査によると、カフェ分野では、1位ドトールコーヒー、2位カフェ・ベローチェ、3位スターバックスで、禁煙派のスタバを分煙派のドトール、ベローチェが上回る結果となった。評価理由に

『顧客』 と 『お客』 の違いは何でしょうか? 「お客様」というのは、お店に来店していただいた全ての方のことで「顧客様」というのは「常連客」または「フアン」の事で、そのお店や販売員さんのことが気に入って

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ブランド用語集 – 顧客満足度の用語解説 – 顧客満足度とは、製品やサービスのパフォーマンスに対して顧客が期待する水準を満たしているかどうかを示す概念である。満足度が高い顧客は繰り返し購入したり、他人に推奨する可能性が高い。

「折衝」の意味と使い方

顧客:顧みて(かえりみて)くれる客 広辞苑第5版から 同じような対応になるだろう(したほうがいいだろう)ということもいえるので、言葉の意味とは別に「すべてのお客様は顧客である」という考え方もありえます。

こちらもチェック!ビジネスメールで使える! 「ご尽力」と「お力添え」の意味の違いと正しい使い方とは?取引先の意味は?そもそも「取引」とはどういった意味なのでしょうか。『広辞苑 第六版』には、 取引1.商人と商人、または商人と顧客との間の売買行為。

日本におけるサービスの歴史

一般的な英語でqualityという意味は日本語の品質より幅広く、高級や上質、すばらしいという意味がある 。カタカナ英語としてのクオリティはその意味で使われる場合が多い(例として、製造上の要求事項を満たしており品質は満たしている低質な紙でも

「お客様先」とは正しい表現でしょうか?もし、まちがっていましたら、正しい表現を教えて頂けませんでしょうか? 「お客様先」なんて日本語はありません。お客様が先に、とか、お客様お先にどうぞ、

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ビジネス文章で用いる「当該」と「該当」の言葉。 「まぁ使っている漢字も同じだし、フィーリングで好きな方を使えばいいや..」と考えるビジネスパーソンもいるかもしれませんが、実は注意が必要な言

Jan 17, 2018 · 「フォローアップ」という言葉を聞いて何を思い浮かべますか。意味をきちんと説明することはできますか?フォローアップは、用途、目的によって、その意味は多少異なります。今回は、ビジネスシーンで活用されることが多い「フォローアップ」に焦点を当ててご紹介していきます。

顧客満足度は営業活動を行ううえで重視される要素の一つです。顧客満足度について正しく理解することで、企業のブランド力を向上させることも能です。ここでは顧客満足度について詳しく説明し、また向上させる方法について紹介します。

広辞苑をひくと、安心の意味は「心配・不安がなくて、心が安らぐこと」となっている。安全の場合と同じように、安心も否定語となっている。心の問題を否定語で表すのだから、当然曖昧さを持つ。 安心(あんじん)は仏教で大切にされている境地である。

接客の意味を知ることのメリット

今回は、価値創造についてお話しします。 価値創造を理解するために、まずは「価値」について理解する必要があります。 そもそも、価値とは何なのか。 私は、商品やサービスについ

最終的な目的としては、顧客の不満をできるだけ速く察知し、問題の芽を早めに解決していくことに意味があるかと思いますので、そうした意味では、「クレー ム」を「賠償請求」だけにとどめる必要もないかと思うのです。

顧客満足とは。意味や解説。マーケティング活動のゴールは、継続的に顧客に支持され、長期的に利益をもたらす顧客を作ることである。 顧客満足は、このゴールを達成するために必要な要素である。既存の顧客にリピートされるためには、「もう – goo辞書は国語、英和、和英、百科事典等

しかしながら、この「おもてなし」という言葉の本当の意味を理解されている方はどれほどいらっしゃるのでしょうか? 広辞苑によると、おもてなしの語源は、とりなし、つくろい、たしなみ、ふるまい、挙動、態度、待遇 馳走、饗応とあります。

対人関係に関して、よく耳にするであろう「価値観」という言葉。「価値観」とは本来どのような意味なのか、感性と価値観の違い、価値観が合う合わないとはどのような意味なのだろうか。今回は「価値観」という言葉の意味を紹介していきます。-言葉の意味を正しく使うならuranaru

「おもてなし」とは何か?実は、私たちが普段よく使うマナー、サービス、接客、接遇、ホスピタリティには、それぞれ違いがあるのです。社会人なら知っておきたい、これらの言葉の正しい意味と使い分けをご紹介します。

目を掛けると言った意味が含まれています。 言葉の由来. 元々は芸人や役者等の間で使われていた言葉なのですが、 いつしかビジネスの面で、顧客や取引先との会話の中で 引き立てる、ひいきにするという意味合いが生まれてきました。

今回は「oem(オーイーエム)」について基礎知識から、そのメリット・デメリットについてご説明します。 oemについて、さらにはpbやodmとの違いがわからないという方、ぜひ目をとおしてみてくださ

広辞苑 (1)こ‐きゃく【顧客】 ツール →「顧客 」を検索→「顧客 」のネット上の解釈→「顧客 」の日本語形態素→「顧客 」の漢字筆順外部サイトで「 顧客」を検索 Google Japan Google 画像 Wikipedia (ja) Wiktionary (ja) Weblio辞書 goo国語辞書 コトバンク Jisho Dictionary

しかし、いつ見ても、「広辞苑」は解ったようでよく解らない解説と言うか、単なる言葉の置き換えみたいな解説をしてるし、「新明解」は妙に思い込みの激しい(と思われる)解説をしますねえ。

「顧客折衝について知りたい」「顧客の信頼を得る方法がわからない」という方はいませんか?このコラムでは、顧客折衝の意味や相手と信頼関係を築くためのポイント、コミュニケーションの基本などをご紹介。興味のある方は参考にしてみてください。

「顧客様」っておかしくないですか?私の思い込みかもしれませんが、「お客様」はもちろんOKですが、「顧客様」っていう言い方は変な気がします。一般的に使う言い方でしょうか?良く「 各位様」は間違いだというとパターンと同じだと

職務経歴書などで、仕事の内容を書くとき「積極的に客先へ営業活動を行う」などの表現で、「客先」という言葉は正しいのでしょうか?どうも客先というのは、丁寧な言葉でないように感じるので、顧客といったほうがいいのかとも感じたので

「折衝」の意味と使い方 「折衝(せっしょう)」は ・利害の異なる相手と問題を解決するために話し合うこと ・外交的、政治的な談判またはかけひき を意味しています。 「折衝」は元々中国の言葉で、敵が衝突してくるのを止めたり、攻めてくる敵の矛先を折ることが語源となっています。

企画を考える際に用いられる「コンセプト」と「テーマ」。これらの意味をきちんと理解しないまま、混同して使っている人もいるのではないだろうか?同じ意味のように思える「コンセプト」と「テーマ」だが、実はきちんと違いがある。今回は、企画を考えるときの「コンセプト」と

ドラッカーによれば、企業の目的の定義は「顧客を創造すること」。「顧客を創造する」の原文は“create a customer”です。なぜ、企業にとって、組織にとっての目的が「顧客の創造」であり、その原文となっているのか。その理由を知れば、ドラッカー思想の本質が見えてくるはず。

この記事の読了時間: 約 4 分 32 秒 今回は 「称賛」と「賞賛」 の違いを解説していきます。 「しょうさん」という言葉は、 2通りの言い方があるようですね。 「相手を称賛する」 「選手を

マーケティングの対象となる顧客をより正確に分析できるため、自社にとって最も魅力的かつ他社に対する優位性を築ける市場セグメントを特定し、限られた広告費を効率的に投下することで、広告効果を最大化することが可能になっているのです。

ビジネスシーンで「〇〇マネジメント」という言葉をよく耳にします。具体的にはどのような意味なのでしょうか?マネジメントの意味やp.f.ドラッカーの定義と共に、リスク・マネジメント、キャリア・マネジメントなどの代表的な〇〇マネジメントの意味と使い方をご紹介します。

・顧客とは、企業のブランド価値を伝えてくれる人 ・顧客とは、ありがたいクレームやご要望をいただける人 間違ってはいない。しかし、ここで一つ問題提起したい。 顧客とは、「ありがたくアタマを下げる存在」の範疇だけで片付けられるものなのか?

被災顧客先に迅速に赴くための顧客情報出力方法及びこのための顧客情報管理システム、顧客情報表示装置 例文帳に追加. customer information output method for quickly going to disaster-stricken customer, customer information management system therefor, and customer information display device – 特許庁

顧客満足向上(cs向上)やサービス向上に苦戦する方が多いようです。そこで、重要にも関わらず見落とされてしまいがちなポイントを、サービスサイエンスの視点も交えて捉えていきたいと思います。今回はその1回目。「いかにお客様に喜んで頂くか」という視点で活動を進めるのは実は

ホスピタリティとは 「ホスピタリティ」とは、「思いやり」「心からのおもてなし」という意味です。 サービス業のみならず、最近では医療現場などでも頻繁にその言葉が使われるようになりました。

広辞苑の初版と第二版の2つ合わせて500円だったら、貴方は買いますか? 広辞苑の初版を所有している人に質問です。広辞苑初版で「消費」の意味はなんとの 広辞苑の処理(?)について広辞苑の最新版を購入しました。ですが、それまであった

【広辞苑,大辞林,大辞泉】特徴の違い 「広辞苑」「大辞林」「大辞泉」の、辞典機能の最大の違いは「語釈の順序」です。 語釈とは語句の意味の解釈のことで、語句の解釈の古い順に掲載するか、新しい順に掲載するかが三つの辞典の違いを際立たせてい

たしかに競合はいないが顧客もいない。 わかりやすいネーミングだけで概念的にわかった気にならず、その意味をしっかりと咀嚼する必要がある。ブルー・オーシャンは、レッド・オーシャンの中、あるいはすぐ隣にある。遠く離れて南洋の孤島ではない。

こちらもチェック!【例文つき】ビジネス用語・カタカナ語80選!エビデンスの使い方エビデンスとは、具体的にどのようなシーンでどういう使い方をするのでしょうか。itビジネスでは、ベンダーなどとの打ち合わせの議事録を指す場合が多くあります。

顧客(消費者)のニーズを反映した製品であるかどうかです。 設計における品質 企画の品質とよく似ていますが、どんな製品を市場に出したいかです。 その製品の設計するために、「製品規格」や「品質規格」を決めます。 購買品・購入品の品質

kpiの意味やよくある疑問としてあげられるkpiとkgiの違い、kipの設定方法について具体例とともに解説しています。これを読めば必ずkpiを理解できるでしょう。ぜひ本記事でkpiをマスターし、目標を達成し

シーズとニーズの言葉の違いから、マーケティング戦略の考え方までを説明します。 シーズとは? シーズ(Seeds)とは、企業が持っている新しい技術・材料・サービスなどのことです。 まだ世の中に出ていないビジネスの種です。 人々に新しい価値を提供し、ビジネス構造すら変える可能性を

営業職の仕事内容と、役割についてご存知ですか?「営業」「営業職」という職種はよく耳にしますね。しかし、具体的にどのような仕事をしているのか、詳しく知っている方は多くはないと思います。今回は、営業の仕事内容と役割に焦点を当てていきます。

最近は日常生活でもビジネスシーンでも聞き慣れないカタカナ語を耳にする機会が増えました。皆さんは「リソース」という言葉の正確な意味をご存知でしょうか?何となく意味は分かるものの、説明しようとするとちょっと困ってしまう方も多いかもしれません。

ブランドとは、自社の製品やサービスを顧客に想起させる重要な要素です。そして、ブランドを構築し、伝える活動全般をブランディングと呼びます。ブランドやブランディングの意味や定義を徹底解説します。ボクシルでは法人向けSaaSを無料で比較・検討し、『資料請求』できます。

1~3は、潜在顧客 4は、 既存客 5は、 見込み客候補 となり、「顧客」とは4の浸透市場のことで、過去に企業から製品を購入した消費者の集合の事を指します。 ここで、販売の視点からもう少し市場を分析

「ブランドロイヤルティ」とは、ある特定のブランドに対する消費者の忠誠心のこと。本稿では用語解説だけでなく、企業がブランドロイヤルティを高めることの重要性やメリット、ブランドロイヤルティの視点から見た企業と顧客の関係性についてご説明します。

お気遣いの意味と、お心遣いの意味を比べた時に、お気遣いで使うのは神経であり、お心遣いは思いであることを知っておくと分かりやすいでしょう。仕事上での顧客や取引先に対してはビジネスマナーとしての気遣いは最低限求められるものです。

顧客満足(cs)だけでなく、この従業員満足(es)にも取り組むべき理由は、それにより従業員が高いモチベーションで仕事に望むようになり、従業員のパフォーマンスが上がり、結果として会社の業績も上がるという成功例が現れてきたためです。

エンパワーメントという言葉をよく聞きますが、その意味を正確にご存じですか。エンパワーメントは日本語では権限委譲とも訳されます。企業における人材育成の鍵が、このエンパワーメントです。エンパワーメントの意味を理解し、またその課題について触れていきます。